Оригинальные учебные работы для студентов


Диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция

Мойки, дом 48, корпус 11, ауд. Ученый секретарь диссертационного Совета Д. Модернизация образования влечет за собой качественные изменения в содержании и методах организации учебно-воспитательного процесса. Все большее значение придают сегодня повышению психологической компетентности учителей руководители образовательных учреждений, институты повышения квалификации, методисты инспектора отделов народного образования, сами педагоги.

Педагогическая деятельность строится по законам общения, человеческой коммуникации. На сегодняшний день доказана ведущая роль педагогического общения в диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция стороне педагогического труда Ананьев Б.

  1. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи.
  2. Эксперты оценили выше коммуникативную компетентность учителей, обладающих хорошими знаниями психологии подростков и пониманием педагогических ситуаций, а также обладающих высоким социальным интеллектом.
  3. Клочко ; труды ученых, занимающихся разработкой проблемы социального интеллекта Дж.
  4. Методическая организация исследования Введение к работе Актуальность диссертационного исследования определяется практической необходимостью достоверных знаний о механизмах успешного социального взаимодействия человека.

Коммуникативная компетентность учителя - это важнейший фактор эффективного педагогического общения. Требования к коммуникативной компетентности учителя как участника современного образовательного процесса вступают в противоречие с наличным уровнем знаний, умений, способностей учителей в общении. Ряд исследований Коблянская Е.

  1. Стернберг , психологи пытались уяснить сущность интеллекта, найти удовлетворительное, поддерживаемое многими исследователями, его определение. Современной наукой выявлено влияние социального интеллекта на успешность в профессиональной деятельности и на самореализацию человека в целом.
  2. Emotional intelligence at work.
  3. Учитывая, что в целом уровень самооценок коммуникативной компетентности в педагогическом общении выше, чем уровень экспертных оценок, можно предположить, что учителя, чей уровень коммуникативной компетентности невысок, используют защитное завышение самооценки коммуникативной компетентности. Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи.

Потребности современной школы таковы, что необходимы существенные изменения в содержании психологической подготовки будущих учителей в вузе, в целях, методах и технологиях работы психологической службы школы с учителем для преодоления ограничений коммуникативной компетентности учителей. Значение коммуникативной компетентности в компетентности учителя как профессионала признано, но критерием оценки эффективности труда учителя, например, в ходе аттестации, выступают, прежде всего, показатели качества знаний учеников.

Таким образом, не принимается для серьезного рассмотрения такой результат труда педагога как развитое у школьника способности самостоятельно добывать знания, умения учиться, активной жизненной позиции. А также в оценке педагогической успешности недостаточно учитываются коммуникативные средства, которые использует диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция для умственного и личностного развития учащихся.

Ряд авторов подчеркивают взаимообусловленность особенностей профессионального самосознания и педагогического общения Берне Р. Накоплены данные об особенностях осознания учителем себя как личности и как субъекта профессиональной деятельности, при этом представления учителя о себе как о субъекте педагогического общения изучены еще слабо.

В частности, остается открытым вопрос о возможностях учителя адекватно оценивать свою коммуникативную компетентность. Изучение коммуникативной компетентности в общении, диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция функций и структуры привлекало внимание многих исследователей Данцигер К. Однако технология взаимодействия с учениками имеет в своей основе специальные знания, эмпатические и другие способности учителя в общении.

Недостаггочно еще исследований коммуникативной компетентности учителя в комплексе всех ее структурных компонентов.

  • Оптимальный уровень психологической культуры, и эмоционального интеллекта в частности, преимущественно снижают эмоциональное выгорание в стрессогенпых видах деятельности;
  • Эмоциональный интеллект понимается авторами по-разному, но базовым определение является понимание эмоционального интеллекта, как способности личности к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, на основе чего личность прогнозирует и организовывает эффективное общение и взаимодействие с окружающими;
  • Опытные учителя получили более высокие экспертные оценки по всем коммуникативным умениям, кроме умения проявлять доброжелательность в общении с учениками, по которому молодые учителя оценены наравне с ними;
  • Таким образом, обнаружены различия между психологами и учителями в понимании того, как учитель в своей педагогической деятельности реализует задачи развития у школьников умения учиться;
  • Важным аспектом представляется то, что социальный интеллект и коммуникативная компетентность являются составляющими компонентами в разрешении проблемы самореализации личности Э;
  • Достоверность и обоснованность результатов обеспечены исходной методологической обоснованностью исследования, рядом апробированных методик, адекватных поставленной цели, задачам, предмету и логике исследования, использованием качественно-количественных методов исследования и анализа результатов, репрезентативностью объема выборки участников исследования и статистической значимостью эмпирических данных.

Итак, актуальность темы исследования обусловлена: Во-первых, необходимостью комплексного анализа коммуникативной компетентности учителя и недостаточной изученностью соотношения между представлениями учителя о себе и особенностями его коммуникативной компетентности.

Во-вторых, необходимостью в объективной диагностике и совершенствовании коммуникативной компетентности учителей. Проблема исследования заключается в расхождении между уровнем коммуникативной компетентности учителя и представлениями учителя о себе в педагогическом общении; в противоречии между потребностью объективного исследования коммуникативной компетентности диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция как значительной части педагогической компетентности и недостаточной готовностью к такой оценке самих учителей и администрации школ.

Цель исследования - на основе теоретического анализа и эмпирического исследования изучить коммуникативную компетентность учителей и представления учителей о себе в педагогическом общении. Объект исследования - субъекты педагогического общения учителя средних школ г. Предмет исследования - коммуникативная компетентность в педагогическом общении.

Исследование предварялось следующими гипотезами: Учителя с высокой коммуникативной компетентностью оценивают более адекватно свстю коммуникативную компетентность по сравнению с диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция с низкой коммуникативной компетентностью.

В представлениях педагогов связь между коммуникативной Компетентностью учителя и успешностью в педагогической деятельности отсутствует.

В ходе исследования решались следующие задачи: Изучить особенности коммуникативной компетентности учителя и ее роль в профессиональной компетентности педагога. Исследовать представления учителей о себе в педагогическом общении. Сопоставить самооценки и экспертные оценки коммуникативной компетентности учителей.

Соотнести экспертные оценки коммуникативной компетентности учителей с экспертными оценками успешности в педагогической деятельности. Выявить ограничения коммуникативной компетентности учителей и предложить тренинговые упражнения, направленные на их преодоление.

Положения, выносимые на защиту: Высокой коммуникативной компетентностью характеризуются 1 учителя, имеющие адекватные представления о себе в педагогическом общении. Учителя с невысоким уровнем коммуникативной компетентности могут оцениваться коллегами как вполне успешные педагоги. В зависимости от характера ограничений коммуникативной компетентности можно выделить пять типов коммуникативной компетентности учителя: Для реализации поставленных задач использовались методы теоретического анализа, методами сбора информации стали тестирование, опрос, метод экспертных оценок.

Достоверность выводов подтверждается ссоответствием методов исследования - цели и задачам, математической обработкой полученных данных с использованием программы SPSS, корректной интерпретацией эмпирического материала, а также наличием статистически достоверных 1 различий и значимостью связей.

Для определения надежности методик предварительно осуществлено пилотажное исследование на выборке 138 человек студенты старших курсов Карельского гос. Научная новизна исследования заключается в том, что впервые изучена адекватность представлений учителя о себе в педагогическом общении в связи с особенностями коммуникативной компетентности учителя.

Установлено, что коммуникативно-компетентные учителя отличаются адекватной самооценкой коммуникативной компетентности. Доказано, что в представлениях учителей отсутствует значимая связь между успешностью в педагогической деятельности и коммуникативной компетентностью учителя. Произведен комплексный анализ коммуникативной компетентности учителя с помощью методов экспертной оценки и тестирования; предложены модификации методик оценки коммуникативной компетентности учителя.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что выявлена структура представлений диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция учителе в педагогическом общении, в том числе структура представлений о коммуникативной компетентности учителя, выделены типы коммуникативной компетентности учителя в соответствии с характером ограничений коммуникативной компетентности: Результаты исследования расширили представления о защитных стратегиях в представлениях учителей о своей коммуникативной компетентности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные данные могут быть использованы в работе диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция психологов, преподавателей психологии высшей школы с целью совершенствования психологической подготовки студентов к работе в школе, развития у учителей и студентов коммуникативной компетентности и адекватных представлений о себе в педагогическом общении; для активизации процесса саморазвития педагога в межатгестадионный период.

Результаты теоретического и экспериментального исследования могут быть использованы в диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция по педагогической психологии, при проектировании программ самореализации и профподготовки учителей. Определены тренинговые упражнения, направленные на преодоление ограничений коммуникативной компетентности учителя.

Апробация результатов исследования и внедрение в практику: Отдельные результаты и выводы исследования были отражены в докладах на научно-практических конференциях регионального, российского и международного уровня, которые были организованы Диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция гос.

Основные результаты исследования обсуждались на заседании межфакультетской кафедры психологии КГПУ. Результаты работы по диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция коммуникативной компетентности и представлений о себе отражены в пяти публикациях. Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и 7 приложений.

Список литературы содержит 139 названий. В текст включены 3 схемы, 12 таблиц, 5 рисунков. Диссертация насчитывает 181 страницу, 196 вместе с приложениями. В первом параграфе дается психологическая характеристика коммуникативной компетентности. В нем рассматриваются основные подходы к определению коммуникативной компетентности и факторам, обусловливающим.

Коммуникация понимается как связь, взаимодействие двух диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция, в ходе которого от одной системы к другой передается сигнал, несущий информацию. Общение - особый вид коммуникации, специфичный для человека Ильин Е. Общей чертой большинства существующих определений коммуникативной компетентности является включение ее в структуру эффективного общения Бодалев Диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция.

Понятие коммуникативной компетентности отражает уровень мастерства человека в межличностном общении и опирается прежде всего на психологические знания о себе и о других, а также на выбранную диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция в общении и комплекс соответствующих умений.

В рамках теории и практики социально-психологического тренинга коммуникативная компетентность рассматривается как сложное образование, в которое входят знания, социальные установки, умения и опыт в области межличностного общения Петровская Л. Хрящева 1989 выстраивают факторы компетентности в общении следующим образом: Опираясь на вышеописанные подходы, компетентность в общении понимается как сложное образование, которое включает в себя познавательный, эмоциональный и поведенческий компоненты.

Структура коммуникативной компетентности проанализирована с точки зрения развития данной компетентности в процессе социально-психологического тренинга. Поведенческий компонент коммуникативной компетентности заключается в умении эффективно использовать разнообразные средства общения. Итак, коммуникативная компетентность понимается как система психологических знании о себе и о других, умении и навыков в общении, стратегий поведения в социальных ситуациях, позволяющая строить межличностное общение в соответствии с его целями и условиями.

В состав компетентности включаются когнитивные ориентированность, психологические знания и перцептивные способностиэмоциональные социальные установки, опыт, система отношений личности и поведенческие умения и навыки компоненты. Отдельно рассматриваются особенности коммуникативной компетентности в профессиональном общении.

Второй параграф посвящен изучению характеристик учителя в педагогическом общении.

Педагогическое общение понимается как профессиональное общение учителя с учащимися, порожденное потребностями в совместной деятельности и направленное на изменения в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях его субъектов. Учитель является участником и организатором педагогического общения.

В понятии коммуникативной компетентности учителя выражена степень соответствия педагогического общения коммуникативным задачам. Они формулируются по трем сторонам общения перцептивной, интерактивной и коммуникативной Андреева Г.

Своеобразно наполнение структуры коммуникативной компетентности ц педагогическом общении. В когнитивном блоке приоритетным являются рефлексивно-перцептивные умения учителя, основанные на системе специальных знаний: В поведенческом - способность самораскрытия через свободное владение вербальными и невербальными средствами общения Конев Ю.

В эмоциональном - эмпатические способности, самопринятие учителя, контактность. В качестве форм проявления такой гуманистической установки на ученика выделяют чувства дружеской расположенности, а также большую терпимость к его психологическому своеобразию, меньшую категоричность Михайлова Е. В третьем диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция анализируются представления учителя о себе в педагогическом общении как часть образа Я педагога, обобщенной системы диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция, образующейся в результате осознавания себя в трех взаимодополняющих и взаимопересекающихся системах: Представления учителя о себе в педагогическом общении - это представления учителя о системе межличностных отношений с учениками, в которые вступает педагог в своей профессиональной деятельности, связанные с эмоциональной оценкой того, как он реализует основные функции педагогического общения Митина Л.

Эта часть образа Я учителя рассматривается в диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция изучения социальной идентичности Агеев В.

  • Исследование уровня эмоционального интеллекта проводилось с использованием методики Н;
  • Формирование психологической культуры подростков вусловиях школы-интерната:

Обозначено неоднозначное понимание учителями роли коммуникативной компетентности в профессиональной педагогической компетентности. Анализ литературы по проблеме Я-концепции как системы представлений о себе показал, что: Таким образом, характер формирующейся в процессе профессионализации Я-концепции учителя и стилевые особенности педагогического общения взаимообусловливают друг друга Волкова E.

  • Берн [15] рассматривал эффективность общения с точки зрения наличия в межличностных контактах комплементарных позиций и осуществление непересекающихся трансакций;
  • Мелибруда [99] указывает на необходимость удовлетворения в межличностном взаимодействии социальных потребностей индивида и соблюдения баланса между чувством общности и автономией и т;
  • Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи;
  • Предмет исследования - коммуникативная компетентность в педагогическом общении;
  • В понятии коммуникативной компетентности учителя выражена степень соответствия педагогического общения коммуникативным задачам.

Описаны особенности поведения учителей с негативной профессиональной самооценкой, а именно неприятие диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция, частое использование прямых воздействий на уроке, преимущественно конформный и пассивно-индифферентный стиль общения.

Учителя с высокой, очень стабильной и неадекватной профессиональной самооценкой склонны к общению в авторитарном стиле и деструктивным способам поведения в конфликте. Благоприятна для социальной адаптации педагога адекватная самооценка высокая или умереннаяс нею же связано преимущественное использование доверительно-диалогического стиля в общении.

Современный этап изучения взаимосвязи Я-концепции учителя и коммуникативной компетентности предполагает исследования адекватности представлений учителя о себе в педагогическом общении. В четвертом параграфе ставится проблема исследования, определяются его гипотезы и задачи.

В главе обозначены причины, по которым выбраны методы диссертация эмоциональный интеллект и коммуникативная компетенция. Исследование коммуникативной компетентности учителей их представлений о себе проводилось в 2001-2003 гг.

Сбор эмпирического материала осуществлялся на базе средних школ г. Петрозаводска и Петрозаводского кооперативного техникума.

VK
OK
MR
GP