Оригинальные учебные работы для студентов


Конфликты и пути их преодоления курсовая

Субъективное восприятие или образ конфликта, Действия и поведение участников конфликта. Всякий конфликт имеет конфликты и пути их преодоления курсовая причину, возникает по поводу какой-либо нехватки, дефицита, неудовлетворенности какой-либо человеческой потребности. Та ценность, которая способна устранить этот дефицит, восполнить нехватку, и называется причиной конфликта. В качестве причины конфликта могут выступать материальные, социальные и духовные ценности.

Участниками конфликта могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации, государства, коалиции государств. Главными участниками конфликта являются противодействующие стороны, одна из которых испытывает дискомфорт в связи с действительным или мнимым ущемлением ее потребностей другой стороной.

Конфликты в организации и пути их преодоления

Взаимодействие этих сторон образует стержень конфликта. При выходе из противоборства хотя бы одной из главных сторон конфликты могут быть подразделены на четыре типа: Кроме главных сторон конфликта могут быть и другие его участники, которые играют в нем второстепенные роли.

Они различаются между собой как с социологической, так и с психологической точек зрения.

  1. Этот тип конфликта может принимать различные формы.
  2. В зависимости от того, насколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия станут функциональными или дисфункциональными, что, в свою очередь, повлияет на возможность будущих конфликтов. Поэтому темой нашего исследования являются конфликты и методы их урегулирования в индустрии гостеприимства.
  3. Это один из лучших методов управления, предотвращающий дисфункциональный конфликт.
  4. Не менее важно, чтобы система вознаграждений не поощряла неконструктивное поведение отдельных лиц или групп. Общество является юридическим лицом и в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, Уставом и нормами международного права.

С социологической точки зрения они могут существенно различаться по своей социальной значимости, силеконфликты и пути их преодоления курсовая, что особенно ярко обнаруживается при столкновении отдельной личности с государством.

По своей социальной значимости роли участников конфликта располагаются в следующем порядке: Однако значимость, влияние участников конфликта далеко не всегда соответствует указанной последовательности. Как свидетельствует история, роль отдельных личностей не только в жизни отдельных организаций и групп.

Но и в судьбах целых народов и государств может быть очень велика. Как социальная значимость участников, так их цели, установки проявляются особенно четко лишь тогда, когда конфликт достигает высокой степени развития.

Но кроме участников конфликта, совокупность которых составляет как бы его микросреду, важную, а иногда и решающую роль в его развитии играет и макросреда, те конкрено-исторические социально-психологические условия, в которых он развертывается. Понятием социальной среды определяется та почва, на которой возникает и развивается конфликт. В это понятие включается не только ближайшее, но и дальнее, более широкое окружение конфликтующих сторон, те большие социальные группы, к которым они принадлежат, национальные или классовые, а также общество в целом.

Но характер конфликта зависит не только от объективных условий в данной стране, большой или малой группе, создающих, как правило, чувства дискомфорта, ущемления потребностей у участников конфликта, не нередко и от субъективного восприятия ими ситуации, от образа конфликта, который возникает в сознании действующих в данной конфликтной ситуации лиц или групп. Этот образ или восприятие не обязательно соответствуют истинному положению дел, действительной ситуации. Эти образы, восприятия людей конфликты и пути их преодоления курсовая быть трех видов: Именно конфликты и пути их преодоления курсовая образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не сама объективная реальность являются непосредственной психологической основой поведения конфликтантов.

Конечно, в целом эти образы и картины порождаются объективной реальностью.

Однако, наше познание отражает не только объективную природу, но включает в себя в качестве своей неотъемлемой составной части и нашу собственную человеческую природу. При этом следует иметь в виду, что каковы бы ни были наши образы, восприятии, представления конфликты и пути их преодоления курсовая конфликтной ситуации ,конфликт все же не начнется, конфликты и пути их преодоления курсовая они не реализуются в соответствующих действиях участников конфликтов.

Объективные и субъективные причины конфликта, возникающие как на его ближних, так и на дальних подступах, а также состав участников определяют и набор возможных способов действий, поведения сторон.

Поскольку каждое действие одного из участников конфликта вызывает соответствующее противодействие, они влияют друг на друга, взаимодействуют. Определение временных, пространственных и системных границ конфликта является важной предпосылкой успешного регулирования, предотвращения его деструктивного результата. Вызревание причин, формирование состава участников конфликта, их взаимодействие и тот или иной исход конфликта требуют времени.

Поэтому всякий реальный конфликт представляет собой не единоваренный акт, а процесс, нередко весьма длительный. В связи с этим анализ конфликта предполагает не только рассмотрение его структуры, статики, но исследование динамики стадий и этапов его развития.

  1. Нигде конфликты не проявляются столь очевидно, как в мире бизнеса.
  2. Различия в представлениях и ценностях.
  3. Обычный конфликт может вызвать стресс, беспокойство, неудовлетворенность высокую текучесть кадров, невыходы на работу и низкую результативность работы сотрудников.
  4. Конфликт - не битва, и дело здесь совсем не в том, чтобы поразить противника. Теоретические основы конфликтов и путей их преодоления 1.
  5. ГЛАВА 1 Природа конфликтов и управление ими Понятие, структура и классификация конфликтов Конфликтом принято называть трудноразрешимое противоречие, столкновение противоречивых или несовместимых сил.
VK
OK
MR
GP