Оригинальные учебные работы для студентов


Курсовая работа по менеджменту основы менеджмента

Так же важными задачами менеджера для развития своих сотрудников являются: Развитие корпоративной культуры Менеджер по персоналу обеспечивает максимально возможное совпадение ценностей и целей каждого сотрудника с ценностями и целями компании.

Обеспечение комфортных условий труда и коммуникации Менеджер обеспечивает возможности максимальной реализации потенциала каждого сотрудника посредством созданных условий труда и технологий. Задачи, которые он решает, следующие: Программа социальной поддержки и защиты Обеспечить уверенность сотрудников в завтрашнем дне, в какую бы непредвиденную ситуацию они ни попали, - одна из задач менеджера по персоналу, требующая: Контур управления Существует четыре контура управления организацией: Каждый призван решать свои собственные задачи, используя инструменты и технологии, эффективные именно для этого контура на определенной фазе развития бизнеса.

Управление на всех контурах должно быть подчинено достижению стратегических целей организации. Контуры управления присутствуют в каждой компании, однако они могут быть в разной степени курсовая работа по менеджменту основы менеджмента, сформулированы и применены. Их объем и влияние могут изменяться в зависимости от множества внутренних и внешних факторов.

Стратегический контур управления определяет общее направление деятельности организации, ее подразделений и отдельных сотрудников. Курсовая работа по менеджменту основы менеджмента и технологии этого контура призваны координировать усилия разных элементов организации в общем направлении.

По сути, стратегия состоит из двух неразрывных частей: Необходимо различать понятия цели и задачи. Цель - это некое предполагаемое состояние элемента управления, которое может содействовать реализации всей организацией общих стратегических замыслов.

Задача управления - это координация общих усилий, фокус концентрации управленческих воздействий. Для достижения стратегических целей в каждой области управления необходимо разработать свою стратегию.

  • Необходимо различать понятия цели и задачи;
  • На первый взгляд большое количество показателей не является фактором, ухудшающим качество управления предприятием в связи с тем, что желательно иметь больше информации о состоянии предприятия;
  • Развитие бесконечно, мы никогда не достигнем нужной или желаемой его степени;
  • Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность;
  • Управление в системе цивилизованного предпринимательства:

Формулирование стратегических целей является прерогативой высшего руководства организации. Проработка стратегии по достижению стратегических целей лежит на топ-менеджерах, обладающих наибольшей компетенцией в соответствующей сфере. Но утверждает стратегию только тот руководитель, который проверяет ее соответствие стратегическим целям организации.

  • Это простая, но важная истина;
  • Организационная культура предприятия предусматривает установление высоких стандартов деятельности руководителей, создание атмосферы всеобщей вовлеченности в дела фирмы.

Например, кадровую стратегию прорабатывает руководитель кадровой службы и утверждает генеральный директор организации. Задачи стратегического контура управления Область управленияЗадачаУправление персоналомНаправить усилия и деятельность сотрудников в направлении достижения стратегических целей.

Управление финансамиНаправить распределение финансовых ресурсов таким образом, чтобы обеспечить достижение стратегических целей организации. Управление продуктомОбеспечить постоянный потенциал конкурентоспособности продукта компании на рынке. Управление информациейПостроить работу с информацией таким образом, чтобы она была направлена на достижение стратегических целей. Иерархия стратегических целей может изменяться только сверху. При постановке новых и снятии с повестки старых целей должны по цепочке изменяться и нижестоящие стратегические цели, и стратегия их достижения.

Нередко в подразделениях возникают вызванные внешними факторами ситуации, когда принятая стратегия становится невыполнимой. В этом случае руководитель подразделения должен инициировать рассмотрение создавшейся ситуации с последующей переработкой стратегии в области управления или даже общей стратегии компании. Идеологический контур создается высшим руководством организации и транслируется по цепочке. Идеологические установки, как правило, связаны с личными ценностями топ-менеджеров, чертами их характера, стилем управления, отношением к персоналу, образованием в области управления и уровнем их интеллектуального развития.

Поскольку эти характеристики изменяются чрезвычайно медленно и сложно, формирование идеологии организации также представляется сложным и длительным процессом, зависящим от большого количества факторов. Задачи идеологического контура управления Трансляция идеологических установок без изменения их сути происходит только в том случае, если руководители среднего звена принимают идеологию высшего руководства.

В противном случае, будучи не согласны с политикой компании, считая заявления начальства фальшивыми или неправильными по форме, они транслируют идеологические установки в негативном виде, заранее формируя у рядовых сотрудников отрицательное отношение к решениям руководства, и курсовая работа по менеджменту основы менеджмента конечном счете к организации в целом.

Организационный контур управления определяет места элементов в системе, принципы их функционирования и взаимодействия с другими элементами. Задачи организационного контура управления Область управленияЗадачиУправление персоналомДостигнуть максимальной эффективности работы отдельных сотрудников их взаимодействия между.

Управление финансамиДостигнуть наибольшей эффективности распределения и передачи финансовых средств по направлениям деятельности. Управление продуктомОбеспечить курсовая работа по менеджменту основы менеджмента конкурентоспособный по ассортименту, цене и качеству продукт для целевого сегмента в нужное время и в нужном месте. Управление информациейОрганизовать эффективную систему получения, обработки и передачи информации в точке ее использования сотрудниками.

Оперативный контур управления определяет текущую работу. В этом контуре претворяются в жизнь и становятся реальностью все установки, схемы и стратегии, разработанные в остальных трех контурах. И если последние можно условно назвать теоретическими, то оперативный контур - курсовая работа по менеджменту основы менеджмента уровень практики, на котором расставляются приоритеты, распределяются ресурсы, принимаются решения, основанные на информации, полученной в текущем режиме.

Грамотное оперативное руководство строится на четком планировании текущей деятельности, в основе которого лежат стратегические и организационные установки. Задачи оперативного контура управления Область управленияПравила и установкиУправление персоналомПовысить эффективность отдельных операций и скоординировать сотрудников между.

Управление финансамиЭффективно распределить и передать финансовые средства в нужные точки системы. Управление продуктомОбеспечить эффективную приемку, хранение, учет и продажу продукта. Управление информациейОбеспечить оперативное использование полученной информации с наибольшей эффективностью. Руководители разных уровней иерархии в своей деятельности опираются на различные управленческие контуры. Топ-менеджеры большую часть времени должны тратить на стратегию, идеологию и организацию, занимаясь оперативной работой в небольшом объеме.

Руководителям среднего звена следует распределить свои силы примерно поровну между выполнением задач всех контуров, а сотрудники-исполнители должны сосредоточить основное внимание на оперативной работе, не забывая при этом про необходимость курсовая работа по менеджменту основы менеджмента текущих задач со стратегией, а также про повышение эффективности деятельности за счет организационных преобразований.

При этом часто топ-менеджеры начинают подменять менеджеров среднего звена, а те, в свою очередь, - исполнителей.

Основы менеджмента

В итоге страдают все контуры кроме оперативного. По сути, в этом случае руководители начинают заниматься чужим делом, а на выполнение своих обязанностей времени у них не остается. Это может быть вызвано их управленческой некомпетентностью, курсовая работа по менеджменту основы менеджмента психологической обстановкой в коллективе или непониманием роли стратегического, идеологического и организационного контуров в общем управлении.

В самом деле, стратегическая ошибка в выборе целевого сегмента или продукта может обойтись компании в сотни тысяч долларов, а конкретный исполнитель может ошибиться максимум на пару тысяч долларов. Вот почему чрезвычайно важно, чтобы время, выделяемое руководителем на работу с различными контурами управления, соответствовало его уровню.

А также через регламентацию применения различных инструментов и технологий управления. Проектирование системы управления на основе сбалансированного распределения контуров управления является залогом построения эффективной системы управления. Рациональный подход к принятию решений Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей.

  1. На первом этапе определяются объекты контроля и совокупность контролируемых показателей и величин, а также устанавливаются пределы их изменений. Финансы и статистика, 2002.
  2. Процедура принятия решения заранее известна.
  3. Рациональный подход к принятию решений Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей.
  4. Файоля и его последователей в развитие науки управления. Круг лиц, контролирующих деятельность подразделений и исполнение статей финансовых планов и бюджетов, в основном определяется организационно-штатной структурой предприятия.
  5. Каждая фирма должна иметь свою структуру маркетинга, которая используется для достижения поставленной цели, удовлетворения требований целевого рынка.

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности.

Благодаря процессу принятия решений осуществляется координация деятельности компании - главная функция Менеджера. Решение - это выбор альтернативы. Организационное решение - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.

Цель организационного решения - обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

Любое управленческое решение включает в себя: Организационные решения можно квалифицировать как запрограммированные и незапрограммированные два полюса. Запрограммированные решения - это результат реализации определенной последовательности шагов или действий, курсовая работа по менеджменту основы менеджмента тем, что предпринимаются при решении курсовая работа по менеджменту основы менеджмента уравнения или выполнения компьютерного алгоритма.

Применяются в хорошо известных ситуациях. Процедура принятия решения заранее известна. Незапрограммированные решения - требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Все решения являются в известной степени компромиссами. Каждое решение должно уравновешивать настолько противоречивые ценности, цели и критерии, что с любой точки зрения оно будет хуже оптимального. Принятие решений - психологический процесс.

Подходы к менеджменту

Поэтому способы, используемые руководителем для принятия решений варьируют от спонтанных до высокологичных. Но главное, что помогают Менеджеру в принятии решений знания и опыт. В целом, можно утверждать, что процесс принятия решений имеет интуитивный, основанный на суждениях или рациональный характер.

Чисто интуитивное решение - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он курсовая работа по менеджменту основы менеджмента. Решение, основанное на суждении - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.

  • Менеджмент как наука и практика управления, организация управления фирмой;
  • Этому способствует эффективное управление людьми, включающее в себя такие этапы, как:

Человек использует курсовая работа по менеджменту основы менеджмента о том, что случилось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. Рациональные решения не зависит от прошлого опыта. Оно обосновывается с помощью объективного аналитического процесса. Решение проблем, как и управление, - процесс. Для решения проблемы требуется не единичное решение, а совокупность выборов.

Можно выделить несколько этапов рационального принятия решения, фактическое число которых определяется самой проблемой. Диагностика проблемы на этом этапе происходит определение или диагноз проблемы. Формулировка ограничений и критериев принятия решений. Когда руководитель диагностирует проблему с целью принятия решения, он должен отдавать себе отчет в том, что именно можно с нею сделать.

Ограничения корректирующих действий сужают возможности в принятии решений. Перед тем, как переходить к следующему этапу процесса, руководитель должен беспристрастно определить суть ограничений и только потом выявлять альтернативы. Критерии принятия решений выступают в качестве рекомендаций по оценке решений. Определение альтернатив - формулирование набора альтернативных решений проблемы.

В лучшем курсовая работа по менеджменту основы менеджмента желательно выявить все возможные действия, которые могли бы устранить причины проблемы и, тем самым, дать организации достичь своих целей. Руководитель, как правило, ограничивает число вариантов выбора для серьезного рассмотрения всего несколькими альтернативами, которые представляются наиболее желательными. При их выявлении необходима определенная предварительная оценка.

VK
OK
MR
GP